LUSOFONIA: mais de 250 milhões de pessoas a falar português

in Público - Pontos de Vista (14/03/2011)

Um dos momentos mais determinantes na vida das empresas é o processo de discussão e definição do seu plano estratégico. O contexto económico, social, político e cultural onde a empresa está inserida é devidamente analisado, e um dos aspectos fundamentais neste processo de planeamento é a avaliação prospectiva das tendências de crescimento dos actuais e potenciais clientes.

O Grupo SABSEG, um grupo empresarial cuja actividade se centra na Corretagem de Seguros, procurou, durante o processo de construção do plano estratégico 2011-2014, não só antecipar as principais tendências de internacionalização das empresas portuguesas, mas também avaliar até que ponto o próprio processo de internacionalização do Grupo SABSEG iniciado em 2010 pode apoiar o processo de internacionalização dos seus clientes.

A internacionalização do Grupo SABSEG iniciou-se em 2010 com a entrada no mercado Angolano, através da parceria com o Grupo Mostratus, tendo sido criada a Moseg Corretor de Seguros e em Espanha através de uma parceria estratégica com a RSM Correduria de Seguros. Já em 2011 deu-se a entrada no mercado brasileiro, através da parceria com a Gripp Corretores de Seguros, actuando no mercado de S. Paulo e Minas Gerais. Durante o corrente ano está em preparação a entrada no mercado de Moçambique e Cabo Verde.

O processo de internacionalização do Grupo SABSEG procura ter presente 4 principais eixos estratégicos:

1. Definir como países alvo para a internacionalização aqueles onde podem ser mais próximas as afinidades culturais com Portugal.
2. Nos novos mercados em que está presente, ter parceiros locais com forte ligação e conhecimento da economia local.
3. Procurar mercados onde as competências desenvolvidas no mercado português possam ser aplicadas, podendo constituir vantagens competitivas nesses mercados.
4. Procurar mercados de destino de investimento directo por parte de empresas portuguesas procurando acompanhar de perto a evolução dos clientes e potenciar a conquista de novos clientes.

Dos eixos estratégicos acima enunciados, ressalta como evidencia que os países que compõe a CPLP, são um caminho incontornável para o processo de internacionalização das empresas portuguesas, principalmente quando esta internacionalização ultrapassa o conceito de mercado alvo para venda de produtos e serviços produzidos em Portugal (primeira fase de internacionalização da economia portuguesa principalmente baseada na vantagem competitiva de custos de produção), e passa a integrar o conceito de investimento directo nos mercados alvo, através de exportação de conhecimento, de quadros de elevado potencial que em conjunto com os parceiros locais vão incorporar valor acrescentado nos respectivos mercados.

A este processo chamamos a segunda fase do processo de internacionalização. Algumas das principais empresas portuguesas já estão bastante avançados nesta segunda fase do processo de internacionalização, porém, são confrontados com um conjunto de novos desafios por ausência de oferta de serviços nesses novos mercado, serviços esses que em Portugal são considerados básicos e com um elevado nível de oferta. Um desses casos é o serviço de corretagem de seguros.

Em países como Angola, Moçambique, Cabo Verde e também no Brasil, o mercado de seguros ainda está numa fase emergente. Ou porque o enquadramento jurídico é recente, como é o caso de Angola, ou porque o mercado viveu um longo processo de controlo por parte do Estado e o processo de desregulamentacão ainda é muito recente como é o caso do Brasil.

Assim, o Grupo SABSEG pretende definir o seu posicionamento de internacionalização para os países da CPLP assegurando não só o acompanhamento nos serviços de Corretagem de Seguros aos clientes e potenciais clientes nestes mercados mas também criando fortes sinergias e troca de experiências e competências que contribuam para a afirmação dos clientes como actores de referencia nestes novos mercados, reconhecidos por capacidade de inovação, execução, e qualidade nos produtos e serviços comercializados.

Depois do movimento de internacionalização das Grandes Empresas Portuguesas, no seio do Grupo SABSEG estamos convictos que se iniciou o ciclo de internacionalização das principais PMEs portuguesas. O Grupo SABSEG posiciona-se como um parceiro estratégico nesse contexto.

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